Вопросы и ответы

Оформить заказ можно двумя способами:

• Онлайн на сайте;
• По телефону.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите получить дополнительную консультацию, свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам, которые указаны на сайте.

Мы осуществляем розничную и оптовую продажу кофе.

Заказ можно оплатить несколькими способами:

• На карту Приватбанка;
• Наличным расчетом курьеру по городу Днепр по полной предоплате;
• Наложенным платежом.

Покупатель может выбрать наиболее подходящий вариант транспортировки, который доступен в его населенном пункте:

• «Новая Почта»;
• «Ин Тайм».

Мы сотрудничаем с проверенной курьерской компанией, поэтому есть возможность получения посылки не только на почте, но и доставка курьером до двери. Стоимость курьера по г. Днепр от 70 грн.

Доставка осуществляется операторами «Новая почта» и «Ин Тайм» в регионы Украины. Условия бесплатной доставки:

• При сумме заказа от 1000 грн, бесплатная доставка по Украине;
• При сумме заказа от 500 грн, бесплатная доставка по г. Днепр.

Конечно! Мы делаем обжарку кофе по заказу клиента. Предприниматели могут заказать обжарку и состав по своему вкусу и выпускать кофе под собственным брендом.

Вы можете обменять или вернуть любые товары, купленные в нашем магазине в течение 14-ти дней со дня покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».

Если Вам не понравился кофе, мы можем заменить его на другой или сделать возврат средств. Напишите на почту  lavazzacoffeukraine@gmail.com или позвоните нам по телефону, который указан на сайте. 

Мы всегда идём на встречу клиенту! Если у Вас есть жалобы или предложения сообщите нам об этом! Свою жалобу Вы можете отправить письмо на почту lavazzacoffeukraine@gmail.com. Или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону, который указан на сайте!