Питання та відповіді

Оформити замовлення можна двома способами:

• Онлайн на сайті;
• По телефону.

Якщо у вас виникли питання або ви хочете отримати додаткову консультацію, зв'яжіться з нашими менеджерами за телефонами, які вказані на сайті.

Ми здійснюємо роздрібний та оптовий продаж кави.

Замовлення можна оплатити декількома способами:

• На карту Приватбанка;
• Готівковим розрахунком кур'єру по місту Дніпро по повній передоплаті;
• Накладеним платежем.

Покупець може вибрати найбільш підходящий варіант транспортування, який доступний в його населеному пункті:

• «Нова Пошта»;
• «Ін Тайм».

Ми співпрацюємо з перевіреними кур'єрськими компаніями, тому є можливість отримання посилки не тільки на пошті, але і доставка кур'єром до дверей. Стоимость курьера по м. Дніпро от 70 грн.

Доставка здійснюється операторами «Нова пошта» і «Ін Тайм» в регіони України. Умови безкоштовної доставки:

• При сумі замовлення від 1000 грн, безкоштовна доставка по Україні;
• При сумі замовлення від 500 грн, безкоштовна доставка по м. Дніпро.

Звісно! Ми робимо обсмажування кави на замовлення клієнта. Підприємці можуть замовити обсмажування і склад на свій смак і випускати каву під власним брендом.

Ви можете обміняти або повернути будь-які товари, куплені в нашому магазині протягом 14-ти днів з дня покупки відповідно до «Закону про захист прав споживача».

Якщо Вам не сподобалася кава, ми можемо замінити її на іншу або зробити повернення коштів. Напишіть на пошту lavazzacoffeukraine@gmail.com або зателефонуйте нам по телефону, який вказаний на сайті. 

Ми завжди йдемо на зустріч клієнту! Якщо у Вас є скарги або пропозиції повідомте нам про це! Свою скаргу Ви можете відправити листом на пошту lavazzacoffeukraine@gmail.com. Або зв'яжіться з нашими менеджерами по телефону, який вказаний на сайті!